Новости энергетики

treugoma.ru › Новости энергетики › 

В Кубанской энергосбытовой компании состоялся обучающий семинар-совещание по вопросам энергосбытовой деятельности


В Кубанской энергосбытовой компании состоялся обучающий семинар-совещание по вопросам энергосбытовой деятельности

2014-06-24

Его участниками стали более 120 сотрудников компании, среди которых руководители филиалов, начальники производственных участков, расположенных на территории Краснодарского края и Республики Адыгея, главные инженеры, специалисты по работе с потребителями, начальники служб и отделов исполнительного аппарата.


- Это уже не первая наша встреча в формате расширенного обсуждения тех вопросов, которые сегодня формируют условия для деятельности любой энергосбытовой компании. Главное для их решения – успешное взаимодействие с нашими потребителями, тесное и продуктивное сотрудничество с сетевыми организациями, и, наконец, доскональное знание действующего законодательства. И, можем с уверенностью сказать, что в нашей ежедневной работе мы делаем всё возможное, чтобы сотрудничество с нашей компанией было максимально комфортным для наших партнёров. Тем не менее, подобные мероприятия позволяют участникам не только обменяться опытом, но и находить пути решения многих общих проблем, а также вырабатывать оптимальные методы в вопросах повышения качества обслуживания потребителей, - констатировала в своём выступлении заместитель генерального директора по реализации и техническому управлению Татьяна Виноградова.



В рамках совещания участники рассмотрели проблемные аспекты функционирования розничного рынка электроэнергии в свете изменений законодательства и обсудили вопросы клиентоориентированности в условиях конкуренции.



Одной из основных тем для обсуждения стал алгоритм взаимодействия с гражданами - потребителями в условиях действия Правил предоставления коммунальных услуг, изменение системы расчётов с населением, как при наличии прибора учёта, так и в их отсутствии.



Собравшиеся обсудили проблемные вопросы при заключении договоров с клиентами и методы их решения, а также изменения в порядке заключения договоров в связи с вступлением в силу постановления Правительства РФ от 10 февраля 2014 г. № 95 «О внесении изменений в акты правительства российской федерации в части обязанности гарантирующих поставщиков заключить договор энергоснабжения (купли-продажи (поставки) электрической энергии (мощности)) с потребителями электрической энергии (мощности) до завершения процедуры технологического присоединения энергопринимающих устройств потребителей электрической энергии».



Наряду с этим, зоной особого внимания энергетиков стали способы борьбы с дебиторской задолженностью и порядок действий персонала при поступлении обращений по вопросу качества электрической энергии.



Кроме того, участниками совещания был рассмотрен вопрос организации работы по оказанию сервисных услуг потребителям и сторонним организациям.



В конце совещания прошло итоговое тестирование, которое показало высокий квалификационный уровень подготовленности сотрудников компании практически по всем темам, озвученным в продолжение семинара.



Обсуждая итоги мероприятия, управляющий директор ОАО «Кубаньэнергосбыт» Виталий Рожков отметил, что реализовать те цели и задачи, которые ставит перед собой компания, возможно только при условии постоянного совершенствования как компании в целом, так и каждого сотрудника в частности.



- Поэтому, проводя совещания в форме прямого диалога и обсуждения, мы ставим себе целью не только планомерно повышать квалификационный уровень наших сотрудников, но и научить применять полученные знания, необходимые в ежедневной работе, на практике.

 


























var addthis_config =
{
data_track_addressbar: true,
data_track_addressbar_paths: [
"/blog/posts/*",
"/faq/*"
]
}
















Читайте также:

08.05.14  Далекий «Светлячок»
26.05.14  Защитить от перенапряжений
24.06.14  Атом — он и в Африке...
04.06.14  Помочь когенерации




Все новости за сегодня (49)



15:50, 24 Июня 14

Инвестиции: вчера, сегодня, завтра


дальше..



15:35, 24 Июня 14

На градирню Нововоронежской АЭС-2 наносят аэронавигационную маркировку


дальше..





15:28, 24 Июня 14

МРСК Волги направит основную часть прибыли на развитие


дальше..



15:09, 24 Июня 14

ОЭК установила подземные распределительные системы электроэнергии на территории СВАО


дальше..





15:00, 24 Июня 14

В Кубанской энергосбытовой компании состоялся обучающий семинар-совещание по вопросам энергосбытовой деятельности


дальше..



14:39, 24 Июня 14

Восточно-Пайдугинский мегапрогиб может оказаться перспективным на углеводороды


дальше..





14:30, 24 Июня 14

«Газпромнефть-Аэро» начала заправку Air Astana в Барселоне


дальше..



14:26, 24 Июня 14

Объем продаж на российском рынке электросетевого оборудования составляет 1,5 млрд евро при среднегодовом темпе роста около 10%


дальше..





14:24, 24 Июня 14

Системный оператор обеспечил режимные условия для проведения испытаний нового турбогенератора Абаканской ТЭЦ


дальше..



14:22, 24 Июня 14

Парк газомоторного транспорта расширяется в Удмуртии


дальше..





14:00, 24 Июня 14

«ЮРЭСК» начала работы по благоустройству территории подстанции 110/10 кВ «Самарово»


дальше..



13:58, 24 Июня 14

События в Ираке пока не создали перебоев в поставках нефти


дальше..





13:43, 24 Июня 14

Для защиты Новосибирска от затопления уровень Новосибирского водохранилища форсирован


дальше..



13:37, 24 Июня 14

Турбоатом и Siemens планируют совместные поставки оборудования для проекта ВВЭР-ТОИ


дальше..





13:33, 24 Июня 14

Стартует конкурс на звание «Лучший в нефти и газе РФ»


дальше..



13:22, 24 Июня 14

Комиссия проверила цилиндр низкого давления для Ростовской АЭС


дальше..





13:03, 24 Июня 14

«Роснефть» увеличила загрузку цистерн с темными нефтепродуктами благодаря тепловизорам


дальше..



12:58, 24 Июня 14

Энергетики ЛуТЭКа сыграли матч дружбы


дальше..





12:46, 24 Июня 14

«Пермэнерго» отремонтирует важный энергообъект в Ординском районе


дальше..



12:24, 24 Июня 14

Специалисты БашРТС заменили 150-метровый участок теплосетей в Благовещенске на новые трубы «Изопрофлекс»


дальше..





12:20, 24 Июня 14

День христианской морали


дальше..



12:18, 24 Июня 14

Комиссия РСПП по ЖКХ приступила к обсуждению проблемы неплатежей


дальше..





11:42, 24 Июня 14

За первую неделю опрессовок на магистральных трубопроводах в Новокузнецке обнаружено 71 повреждение


дальше..



11:38, 24 Июня 14

ЛУКОЙЛ купил долю в проекте Etinde на шельфе Камеруна


дальше..





11:28, 24 Июня 14

Комиссия РСПП по ЖКХ провела семинар по реформе теплоэнергетики


дальше..



11:25, 24 Июня 14

Неудача Statoil в Арктике: самая северная в мире нефтяная скважина оказалась сухой


дальше..





11:21, 24 Июня 14

Серовской ГРЭС исполняется 60 лет


дальше..



10:57, 24 Июня 14

«Тулэнерго» усилило изоляцию на ЛЭП 110 кВ «Звезда-Черемушки»


дальше..





10:46, 24 Июня 14

В текущем году «Киевэнерго» заменит 70 км наиболее изношенных сетей централизованного отопления и ГВС


дальше..



10:42, 24 Июня 14

«Силовые машины» выпустят биржевые облигации


дальше..





10:38, 24 Июня 14

ТАНЕКО: производительность установки ЭЛОУ-АВТ-7 выросла с 100% до 115%


дальше..



10:33, 24 Июня 14

На ЛАЭС-2 исследовали рабочий процесс по установке гермооблицовочного блока купола реакторного отделения


дальше..





10:18, 24 Июня 14

Совместное предприятие «Силовых машин» и корпорации «Тошиба» выпустило первую продукцию


дальше..



09:59, 24 Июня 14

«Ленэнерго» построит пять ТП в Тихвинском районе


дальше..





09:51, 24 Июня 14

Глава «Россетей» встретился с руководством международных финансовых институтов и инвестиционных компаний в Лондоне


дальше..



09:47, 24 Июня 14

В Елабуге на полигоне Морты прошли системные соревнования за звание лучшей бригады электромонтеров распределительных сетей


дальше..





09:38, 24 Июня 14

Большинство энерговоров в Северной Осетии живет в Моздокском и Ирафском районах республики


дальше..



09:22, 24 Июня 14

Росприроднадзор одобрил создание энергокомплекса проекта «Прорыв»


дальше..





08:54, 24 Июня 14

Санкт-Петербургский филиал ПГК осуществляет перевозки в адрес «Южного потока»


дальше..



08:38, 24 Июня 14

«Ленэнерго» направит основную часть прибыли за 2013 год на развитие






Поиск по сайту

© 2010 - 2025 treugoma.ru