2016-01-26

В 2015 году энергетики ПАО «МОЭСК» (входит в ГК «Россети») подключили к электросетям компании более 78 500 новых абонентов суммарной мощностью почти 3400 МВт (из них свыше 10 600 – в Москве, почти 67 850 – в Московской области).

Годом ранее данные показатели составляли 58 000 исполненных договоров и  2500 МВт, соответственно. В среднем в течение года на территории Москвы и Московской области ежедневно к сетевой инфраструктуре подключались более 200 новых клиентов ПАО «МОЭСК».



Основной объем обращений (почти 90%) поступил от заявителей, которым требуются небольшие мощности – до 15 кВт, включая заявки льготной категории. Энергоснабжение объектов до 150 кВт потребовалось 8% заявителей, которые в основном представляют категорию малого и среднего бизнеса.



Кратный рост количества обращений в сетевую компанию последние несколько лет, по мнению специалистов, связан с существенным упрощением алгоритма прохождения процедуры ТП и расширением каналов обратной связи. Реформы ПАО «МОЭСК» затронули, в первую очередь, внутренние бизнес-процессы. Была сделана ставка на развитие интерактивных опций и внедрение новых клиентских сервисов в рамках программы «3 шага – 2 визита».



Отметим, что в 2015 году возможностью подачи электронной заявки на ТП воспользовался каждый третий клиент сетевой компании. От общего объема поступивших заявок 31% составили именно онлайн-обращения через «Личный кабинет».



Кроме того, для клиентов требуемой мощностью до 150 кВт в минувшем году впервые в России была запущена опция прохождения всех этапов техприсоединения через Интернет. Онлайн-подключением по итогам года воспользовались более 1500 заявителей.



В 2015 году развитие получили и очные сервисы: стартовал проект открытия совместных с энергосбытовой компанией клиентских офисов, проводится работа в рамках программы «Доступная среда», налажено взаимодействие с рядом многофункциональных центров.

Читайте также:

16.12.15  Россия-Швейцария: опыт рациональных решений для энергоэффективности
02.12.15  Производство КРУ: западные принципы в российских условиях
24.11.15  Обрывы на сетях: как предотвратить страшные последствия? Интервью с победителем конкурса «Энергопрорыв-2015» МРСК Урала
17.11.15  Технологическое присоединение и антимонопольное законодательство РФ


Тэги: МОЭСК
техприсоединение


Все новости за сегодня (34)



14:59, 26 Января 16

Московский НПЗ перейдет на использование отечественного катализатора каталитического крекинга

дальше..



14:43, 26 Января 16

ФСК ЕЭС расчистит от сухого камыша более 340 га трасс ЛЭП

дальше..





13:53, 26 Января 16

«НОВАТЭК» обеспечен доказанными запасами углеводородов на 25 лет

дальше..



12:24, 26 Января 16

В 2015 году Комиэнерго направило 1,5 млрд рублей на развитие электросетей

дальше..





12:19, 26 Января 16

СНИИП поставил оборудование на атомную подлодку «Князь Владимир»

дальше..



12:18, 26 Января 16

Нефтяные котировки вернутся к локальным минимумам

дальше..





12:16, 26 Января 16

Компания «Инкотек Карго» отгрузила корпус реактора для Тяньваньской АЭС-2

дальше..



12:13, 26 Января 16

В 2015 году МОЭСК подключила к электросетям около 80 тысяч потребителей

дальше..





11:57, 26 Января 16

МСЗ досрочно поставил ядерное топливо для атомного ледокола «50 лет Победы»

дальше..



11:50, 26 Января 16

«Роснефть» провела двадцатистадийный ГРП на Самотлорском месторождении

дальше..





11:28, 26 Января 16

В индустриальном парке «Тольяттисинтез» будут производить высокооктановый компонент бензина по новой мировой технологии

дальше..



11:28, 26 Января 16

Сотрудники ульяновского филиала МРСК Волги совершенствуют профессиональные навыки

дальше..





11:16, 26 Января 16

Волгограднефтемаш отправит блочное оборудование на Новопортовское НГКМ

дальше..



11:05, 26 Января 16

Американский институт нефти опубликует данные по коммерческим запасам в США

дальше..





10:24, 26 Января 16

МРСК Сибири отозвала судебный иск к Министерству финансов Красноярского края на сумму 24 миллиарда рублей

дальше..



10:21, 26 Января 16

Электропотребление в Ярославской области за 2015 год превысило 8 млрд кВт