2014-02-23

3747 новых потребителей подключено к электрическим сетям филиала «Удмуртэнерго» в 2013 году. Общая мощность присоединенных объектов составила 305 МВт. Всего в течение прошедшего года было заключено 4806 договоров на техприсоединение.

За прошедший год энергетики выполнили 3747 подключений, в том числе 3525 – льготной категории. Напомним, в льготную категорию потребителей попадают физические и юридические лица с заявками на присоединяемую мощность до 15 кВт (с учетом ранее присоединенной в данной точке присоединения мощности). Плата за технологическое присоединение для вышеуказанных заявителей составляет 550 рублей за одно присоединение. Объем присоединенной мощности составил 305 МВт.

Немаловажным фактором роста числа обращений остается совершенствование филиалом «Удмуртэнерго» методов и приемов коммуникации с потребителями услуг. Благодаря развитию сети Центров обслуживания клиентов, жители Удмуртской Республики имеют возможность оперативно решать возникающие вопросы в сфере электроснабжения, в том числе, связанные с технологическим присоединением к сетям компании. С начала 2013 года специалисты по работе с клиентами филиала провели более шести тысяч устных консультаций.

Одной из ключевых характеристик качества услуги является среднее время на осуществление технологического присоединения. В «Удмуртэнерго» это время сократилось с 185 дней в 2010 году до 51 дня в 2013.Свидетельством развития клиентоориентированного подхода в отношениях с потребителями стало награждение филиала Знаком качества Конкурса «Сто лучших товаров России - 2013» в номинации «Услуги производственно-технического назначения»

«Итоги нашей работы по технологическому присоединению в Удмуртии говорят о том, что мы успешно справляемся с высокой динамикой поступления заявок на подключение к сетевой инфраструктуре, планомерно снижая время выполнения заявок. В 2014 году энергетики продолжат активную работу в этом направлении для выполнения своих обязательств перед потребителями электроэнергии», – подчеркнул заместитель генерального директора – директор филиала «Удмуртэнерго» Андрей Малышев.

var addthis_config =
{
data_track_addressbar: true,
data_track_addressbar_paths: [
"/blog/posts/*",
"/faq/*"
]
}
















Читайте также:

03.02.14  В ногу с требованиями энергетиков
17.01.14  УШР против реактивной мощности
15.01.14  Насколько Энергостратегия адекватна реальности?
31.01.14  Российский рынок газовых турбин


Тэги: техприсоединение


Все новости за сегодня (15)



07:42, 23 Февраля 14

Энергоблок № 4 Сургутской ГРЭС-2 начал участвовать в нормированном первичном регулировании частоты

дальше..



07:37, 23 Февраля 14

В 2013 году «Удмуртэнерго» присоединило более 3700 новых потребителей

дальше..





07:32, 23 Февраля 14

Билибинская АЭС провела противоаварийную тренировку с элементами пожаротушения

дальше..



07:25, 23 Февраля 14

«ТАНЕКО» готов внедрить семь рацпредложений с ожидаемым экономическим эффектом 30 млн рублей

дальше..





07:15, 23 Февраля 14

Шведская Petrogrand и «Газпром нефть» займутся разработкой двух участков в Томской области

дальше..



06:51, 23 Февраля 14

Эксперты МАГАТЭ оценили опыт эксплуатации Кольской АЭС

дальше..





06:47, 23 Февраля 14

В 2013 году на энергообъектах Калининнградской области отмечен рост технологических нарушений из-за воздействия сторонних лиц

дальше..



06:45, 23 Февраля 14

На подстанцию - за маслом

дальше..





06:40, 23 Февраля 14

«Нафтогаз Украины» ограничивает поставки природного газа злостным неплательщикам